
Жители Молдовы не в полной мере используют преимущества банковской карты. Хотя у 68% граждан она есть, менее половины из них используют карту для платежей или других банковских онлайн-операций.
Около 88% держателей карт используют их только для хранения или снятия денег в банкоматах. Таковы результаты социологического исследования по оценке финансового образования жителей Молдова.
Согласно исследованию, наиболее продвинутые держатели карт, использующие онлайн-платежи и телефонные платежи, — это в основном молодые, с большими доходами, высшим образованием люди, живущие и работающие в городах.
Еще 32% респондентов исследования заявили, что у них нет карты, поскольку они получают зарплату или пенсию наличными. Другим объяснением было недоверие и незнание того, как открыть или использовать платежную карту.
Съемочная группа GRT узнала у жителей автономии, как часто они используют банковские карты.
«Я не пользуюсь картой, нет в этом необходимости».
«Мне намного удобнее картой расплачиваться. Но наличные деньги тоже использую, потому что не все магазины еще перешли на систему банковских переводов».
«Карта есть. Иногда наличных с собой нет, и картой можно расплатиться. Но наличными все же мне удобнее».
«Я получаю пенсию на карту. Это удобнее, чем идти на почту и стоять в очередях».
«У меня не собирается так много наличных, чтобы открывать карту и хранить там деньги. Поэтому карта только для пособий».
«Мы живем за границей, и нам там карты не нужны».
В то же время результаты социологического исследования подтверждают, что большинство граждан не знают о возможностях использования банковских карт.
В связи с этим Национальный банк Молдовы намерен провести национальную кампанию по финансовому образованию при поддержке программы USAID.
Результаты социологического исследования представил Нацбанк Молдовы в партнерстве с USAID в рамках Программы институциональных и структурных реформ в Молдове.
Текст: Татьяна Доброва, видео: Александр Глеков, монтаж: Ирина Резунец